成都SEM账户权限分配的核心原则是:按“操作范围”和“资金风险”两个维度拆分,而不是按人头平均分配。一个可执行的方案是设置三层角色——管理员(1-2人,掌握支付与账户结构)、优化师(按项目或广告系列授权,可改出价与创意)、观察者(只读数据,不可修改)。每季度复核一次权限清单,人员离职当天回收。
要查什么:当前账户下所有用户名、邮箱、角色名称、可访问的广告系列范围。
怎么查:进入广告平台的账户管理或“用户管理”页面,导出用户列表;如果平台支持,同时导出每个用户被授权的广告系列或项目范围。
结果说明什么:如果发现多人共用同一个登录账号,说明权限没有真正拆分,无法追溯操作记录,应优先整改。如果某个角色能修改支付方式或预算,但实际工作不需要,说明权限过高。
把权限拆成四类,逐项核对:
检查项:每个用户的实际工作是否需要其当前拥有的每一项权限?如果答案是否,就降级。适用条件:团队超过3人、或同时服务多个客户/项目时,这套拆分收益最明显。单人操作的小账户可以只分“管理员”和“只读”两层。
要查什么:不同优化师是否只能看到自己负责的广告系列。
怎么查:用优化师账号登录,确认广告系列列表里是否出现不属于他的项目;尝试修改一个不属于他的广告系列,看是否被拒绝。
结果说明什么:如果能看见或修改别人的项目,说明隔离没生效。此时应按项目建立独立的授权范围,而不是给整个账户的访问权。适用条件:一个账户内跑多个品牌、多个地区或多个产品线时,隔离是防止误操作的主要手段。
可执行步骤:
判断结果:如果复核时发现无法说清某个账号为什么拥有某项权限,就应回收该项权限。注意,付费广告账户的权限管理与自然搜索的网站后台权限是两套系统,不要混用同一套账号体系。
分配完成后,用每个角色实际登录一次,执行以下检查:只读账号能否修改出价(应不能);优化师账号能否修改支付方式(应不能);管理员账号能否看到全部项目(应能)。任何一项不符合预期,回到用户管理页面调整。平台的具体角色名称和可勾选权限以该平台官方帮助文档为准,不同平台、不同账户类型的选项可能不同。
下一步:打开你正在使用的广告平台用户管理页面,导出当前用户与权限清单,对照上面的四类权限逐人标注,把超出实际需要的权限当场降级,并记录本次变更日期。